Заказ (выкуп) товара
Целевой выкуп
Клиент максимально четко предоставляет основную информацию по товару. Информация может быть предоставлена в виде таблицы (желательно), текст файл WORD или e-mail на: info@foundationrun.com. Так же возможно целостно сформулированным сообщением в чате (если это до 5 наименований), сперва идет ссылка, фото, потом комментарий к этому фото или к ссылке на товар.
Шаг 2: Менеджер уточняет наличие товара и сумму выкупа товара.
Возникшие вопросы по наличию, качеству и другие вопросы согласовывает с клиентом.
Шаг 3: Клиент вносит аванс в сумме стоимости товара.
Перед переводом средств, способ перевода согласовать с Менеджером.
Шаг 4: Выкуп товара, ожидание поступление товара на склад.
После внесения оплаты поставщику, заказ уже изменить нельзя.
Шаг 5: Фото и видеоотчет.
Проверка поступившего товара согласно спецификации (заказу).
Мы проверяем основные параметры Модель, Цвет, Размеры. Выборочная проверка на качество. Выборка для проверки согласно международному стандарту "AQL".
Если нужна индивидуальная проверка, клиент должен заранее предоставить информацию по проверке, озвучить свои требования и согласовать ее со своим менеджером.
Клиент заранее должен предоставить данные получателя (код клиента, контакт, адрес), при необходимости контакт Карго (экспедитора).
Подготовка и отправка товара на склад Карго или другой экспедиторской компании будет осуществлена автоматично. После поступления товара на склад FR груз сразу готовят к отправке.
В случае, если клиент захочет изменить адрес, контакты получателя, отложить отправку груза на определенное время, консолидировать груз от нескольких поставщиков, Клиент должен заранее предупредить Менеджера о таком желании, еще до поступления груза на склад. В ином случае, груз, по умолчанию, в кротчайшие сроки, после того, как Клиент получит фотоотчет, будет отправлен на склад Карго FR или указанную клиентом экспедиторскую компанию. Если груз уже находиться в дороге, изменения можно внести, только по получателю, до момента прихода груза в страну получателя.
Шаг 7: Подсчет суммы
Пояснения: товар и грузы не суммируются, если они отправлены в разное время.
Что входит в тариф: связь с поставщиком, заказ и выкуп товара, консолидация груза, складские услуги (на время консолидации и проверки груза), выборочная проверка качества, фото и видеоотчет. Контакт с экспедитором: Карго или курьерской компанией, по вопросу отправки груза на склад этих компаний, оформление заявки на отправку, отправка товара на склад экспедитора. Предоставление информации по тарифам, движению груза в страну получения, если груз был отправлен через Карго FR. Контроль движения груза отправленного через стороннее Карго или экспедиторской компании предоставленные Клиентом, решение всех вопросов, коммуникацию, клиент осуществляет сам. Помощь в этом вопросе, наша компания оставляет на свое усмотрение и не является обязательным. Груз который пришел в город получателя и готов к выдаче, не зависимо каким способом был отправлен груз, после звонка представителя экспедиторской компании в Москве, клиент обязуется забрать в кротчайшие сроки или договориться о хранении илли дате забора груза.